Hvermannsen og den lovløse - “Brand” arbeidet avslører Hedengren Securitys fascinerende identitet.
Høsten 2023 lanserte Hedengren Security en merkevare øvelse som resulterte i at selskapet definerte sin egen “brand” identitet. Les hvordan den fascinerende, todelte “brand” identitet ble skapt, og hvorfor den beskriver selskapets virksomhet så godt!
Ifølge Marghita Viita, markedssjef for sikkerhetsteknologi i Hedengren Security, var målet med “brand” prosjektet, som startet i november 2023, å tydeliggjøre selskapets merkevare og samtidig skape en “brand” video for selskapet.
Merkevare- og strategiarbeidet, som startet med profesjonell hjelp, inspirerte Hedengrens ansatte til å se nærmere på verdiene og drivkreftene bak deres egen virksomhet.
Det usynlige blir synlig
Selskapets 2brand” identitet ble utforsket gjennom fire ulike områder. Hva som skiller selskapet fra andre, hvordan det reagerer på trendene rundt seg, hva som gjør det relevant for kundene, og hva som gir det troverdighet. Evalueringen gikk dypt inn i selskapets formål, produkter og medarbeidere.
"Da våre særegenheter begynte å bli tydeligere, begynte vi å konkretisere "brand” identiteten ved å speile den med arketyper og merkevarer fra kjente selskaper", sier Viita.
Og så kom overraskelsen. Overraskende nok hadde Hedengren Security mange av de samme kjennetegnene som to svært ulike merkevarer og arketypene som beskriver dem.
"Ifølge analysen er identiteten vår en blanding av outlaw- og everyman-arketypen. I analysen ble vi knyttet til Harley Davidson-merkevaren som outlaw, og til Ikea-merkevaren som everyman", sier Viita.
En fredløs som verdsetter frihet
Selv om arketypene og merkevareeksemplene først virket litt overraskende, viste det seg ved nærmere ettersyn at valgene var innsiktsfulle og reflekterte virkeligheten.
Lovløsheten ble forklart med selskapets måte å gå mot strømmen på.
"Vi bygger ikke lukkede økosystemer som de store aktørene i bransjen, men satser på åpne grensesnitt og fri integrasjon. Vi er også fast bestemt på å drive produktutvikling på hjemmebane og investere i systemer som er bærekraftige fra generasjon til generasjon", sier Viita.
Kjernen i lovløsheten var ideen om frihet. For Hedengren Security betyr frihet valgfrihet basert på åpen produktutvikling.
"Kundene våre kan sette sammen den pakken de ønsker i henhold til sine behov og sitt budsjett, uten å måtte gå på kompromiss. Åpenheten i produktutviklingen skaper også muligheter for interessenter og bidrar til at hele bransjen utvikler seg", oppsummerer Viita.
En pålitelig hverdagsekspert
Viita mener at åket og allemannsholdningen også beskriver Hedengren Securitys virksomhet på en god måte.
"I likhet med Ikea står vi for et bredt utvalg, one-stop service og sterk hverdagskompetanse. Kostnadseffektivitet, nærhet og god tilgjengelighet er også viktige kundeverdier for oss, sier Viita.
Ifølge Viita er dette basert på tilsvarende kunde- og markedskunnskap som vi har opparbeidet oss gjennom lang erfaring.
"Begge kundene vet hva de kjøper. Kundeforholdet er basert på likeverdighet og et direkte samarbeid, og det er ingen skjulte ekstrakostnader for kunden ved kjøp, sier Viita.
Det er også et trygghetsaspekt ved å være en everyman - virksomheten er transparent og forblir hos kunden i mange år og tiår fremover.
Merkevarevideoen oppsummerer oppdraget
“Brand” identiteten tydeliggjorde også selskapets misjon. Det skapte en rød tråd i selskapets brand video.
"Vi kjente allerede til oppdraget vårt fra før, men merkevarebyggingen gjorde det enda tydeligere. Vi ønsker å skape frihet og hjelpe kundene våre med å unngå kompromisser", sier Viita.
Det eneste Viita mener kunne ha trengt mer synlighet i brand filmen, er selskapets ansvar.
"I definisjonsprosessen må man alltid ta noen valg. Kanskje vil vi gjøre miljøbevissthet og bærekraftsarbeid til hovedtema i vår neste markedsføringsvideo", smiler Viita.
Se selskapets brand video: