Myyntiehdot Hedengren Security

Näitä ehtoja sovelletaan myyjän ja asiakkaan välisessä kaupassa, ellei toisin ole sovittu.

Hinnat

Hinnat ovat euroina ilman arvonlisäveroa (alv 0 %) ja perustuvat kuluvan vuoden alussa voimassa olleisiin Euroopan keskuspankin valuuttakursseihin (keskikurssi), tulleihin ja viranomaisten säädöksiin. Mikäli edellä mainituissa tapahtuu muutoksia, myyjä pidättää oikeuden vastaaviin muutoksiin.

Hinnaston muutokset

Myyjä pidättää oikeuden tehdä muutoksia hinnastoon. Myyjä ilmoittaa muutoksista 14 vuorokautta etukäteen, ellei muuta ole sovittu.

Toimitusehdot

Toimitusehdot ovat seuraavat: Noudot Hedengren varastolta, Espoo; EXW Incoterms® 2020. Lähetettävät toimitukset; DAP Incoterms® 2020, rahti veloitetaan toimituksen jälkeen. Myyjä toimittaa tuotteita ainoastaan Suomeen.

Toimituslisät

Alle 200 € tilauksista myyjä veloittaa 25 € pientilauslisän. Pikatoimitus tai nouto samalle päivälle on mahdollista, mikäli tilaus tapahtuu ennen kello 10.30, myyjä veloittaa tällöin 25 € pikatoimituslisän.

Toimitusaika

Toimitusaika on tilausvahvistuksessa ilmoitettu toimitusaika.

Tilaustuote

Tilaustuote on hinnastossa merkitty tekstillä ”Tilaustuote”. Toimitusaika on tuote- ja toimittajakohtainen, koska maahantuojan tai valmistajan toimitusajat vaihtelevat.
Mikäli tilauksella on sekä varasto- että tilaustuotteita, voidaan varastotuotteet toimittaa omana toimituksena (osatoimitus), jolloin tilaustuotteesta muodostuu oma toimitus omine rahtikuluineen.

Kauppahinnan suorittaminen

Ostaja suorittaa kauppahinnan sovittujen maksuehtojen mukaisesti. Mikäli toimitus on joltain osin virheellinen, lasku on kuitenkin maksettava virheettömältä osaltaan eräpäivänä. Jos ostaja ei suorita kauppahintaa sovitussa ajassa on myyjällä oikeus periä viivästyskorkoa 16 % eräpäivästä lukien sekä perimiskulut.

Omistus- ja käyttöoikeuden siirtyminen

Omistusoikeus tuotteisiin siirtyy ostajalle, kun koko kauppasumma on maksettu. Toimitettuihin tuotteisiin liittyvät käyttöjärjestelmät, muut ohjelmat ja dokumentit ovat myyjän tai sen edustamien päämiesten omaisuutta, joihin ostaja/loppukäyttäjä saa maksua vastaan käyttöoikeuden kaupan kohteena olevissa tuotteissa.

Takuu

Myyjä vastaa kahden (2) vuoden kuluessa toimituksesta ilmenevistä mahdollisista aine- ja valmistusvioista, mikäli muuta ei ole sovittu. Näissä tapauksissa myyjä toimittaa ostajalle uuden osan tai suorittaa korjauksen vapaasti omassa huollossaan. Mikäli takuukorjaus suoritetaan muualla, myyjä veloittaa matkakustannukset ja päivärahan sekä matka-ajan palkan.

Välillinen vahinko

Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle toimituksen viivästymisestä tai virheellisyydestä aiheutuneita välillisiä vahinkoja.

Muut sopimusehdot

Muilta osin tuotteiden toimituksissa noudatetaan Teknisen Kaupan Liiton yleisiä myyntiehtoja (TK Yleiset 2010).

 

Myynti- ja toimitusehdot Hedtec

Palvelumaksut 1.1.2024.
Noudatamme sähkötarvikekaupan yleisiä toimitusehtoja, STYT99.
Lisäksi noudatamme alla olevia ehtoja ja maksuja, ellei toisin ole sovittu.

  • Toimitusaika on tilausvahvistuksessa mainittu. Varastossa vapaana olevien tuotteiden toimitus on tilausta seuraavana työpäivänä.
  • Tilaus voidaan toimittaa myös samana työpäivänä, mikäli tilaus on tehty ennen 10:30. Tällöin peritään pikatoimitusmaksu 25,00€ (alv 0%).
  • Toimitusehtomme on EXW Espoo, Kauklahti. Mikäli toimitamme perille (DAP), veloitamme aina rahtikulut.
  • Alle 250 eur tilauksista perimme pientilauslisän 25,00€ (alv 0 %).
  • Lavaveloitukset: EUR-lava 13,00 € ja teholava 7,00 € (alv 0 %).
  • Kaapelinkatkaisut: poikkipinnat korkeintaan 16 mm² 18,00€ ja yli 16 mm² 30,00€ (alv 0 %).
  • Noudatamme toimituspäivänä voimassa olevia hinnastojamme. Kaikki julkaisemamme hinnat ovat arvonlisäverottomia. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin ilman eri ilmoitusta.
  • SER-maksu sisältyy hintoihin.

 

Tilauksen peruuttaminen Hedtec

Suunnitelmien muuttuessa Teille saattaa tulla tarve peruuttaa tilaamanne tavarat. Riippuen tavaran laadusta ja määrästä saattaa valmistaja aloittaa tuotteiden valmistuksen jopa useitakin viikkoja ennen niiden toimittamista tehtaalta.

Pyydämme, että otatte heti peruutustarpeen ilmaantuessa yhteyttä tavaran Teille myyneeseen myyjäämme, niin että voisimme minimoida tilauksen peruuttamisesta aiheutuneet kustannukset. Pidätämme itsellemme oikeuden laskuttaa tilaajalta kaikki meistä johtumattomat peruutuksesta aiheutuneet kustannukset.

Vain Teitä varten valmistettujen erikoistuotteiden osalta emme voi hyväksyä peruutusta.

Hedengren palautusehdot

Tuotepalautuksissa noudatetaan seuraavia ehtoja:

  1. Ennen tavaran palautusta, ostajan on otettava yhteyttä myyjään ja sovittava palautuksesta myyjän kanssa. Myyjä pyytää ostajaa täyttämään tuotepalautuslomakkeen >>. Myyjän hyväksyttyä palautusilmoituksen, myyjä lähettää ostajalle palautusnumeron ja ohjeet palautusta varten.
  2. Ostajan on palautettava tuote 30 vuorokauden kuluessa toimituspäivästä.
  3. Ostajan on palautettava tuote alkuperäisessä ja virheettömässä tehdaspakkauksessa, eikä pakkaukseen saa tehdä merkintöjä tai liimata mitään lähetystarroja. Tehdaspaketti pitää palauttaa suojapakkauksessa.
  4. Hyvitys on 100 % kauppahinnasta, mikäli palautus johtuu myyjän virheellisestä toiminnasta.
  5. Mikäli palautus ei johdu myyjän virheellisestä toiminnasta, hyvitys on enintään 70 % kauppahinnasta, kun myyjä on ensin hyväksynyt palautuksen.  
  6. Myyjä ei ole velvollinen ottamaan palautuksena vastaan eikä hyvittämään ostajaa varten erikoistilauksesta hankittuja/valmistettuja tuotteita eikä erikoismittaan katkaistuja tuotteita.
  7. Ostajan on maksettava rahti lähetysasemalla, mikäli palautus ei johdu myyjän virheestä.