Jokamies ja lainsuojaton – brändityö paljasti Hedengren Securityn kiehtovan brändipersoonan
Hedengren Security käynnisti syksyllä 2023 brändityön, jonka myötä yritykselle määriteltiin oma brändipersoona. Lue, kuinka kiehtova, kaksitahoinen brändipersoona syntyi ja miksi se kuvaa niin tarkkanäköisesti yrityksen toimintaa!
Marraskuussa 2023 käynnistyneen brändityön tavoitteena oli Hedengren Securityn turvatekniikan markkinointipäällikkö Marghita Viidan mukaan kirkastaa yrityksen brändiä ja luoda samalla yritykselle oma brändivideo.
Ammattilaisten avustuksella käynnistynyt brändi- ja strategiatyö innosti hedengreniläiset tarkastelemaan perinpohjaisesti oman toiminnan arvoja ja taustavaikuttimia.
Näkymätön muuttuu näkyväksi
Yrityksen brändipersoonaa lähdettiin selvittämään neljän eri osa-alueen kautta. Mitkä ovat yrityksen erottautumistekijät, miten yritys vastaa ympäröiviin trendeihin, mitkä asiat luovat asiakkaille merkityksellisyyttä ja mistä toiminnan uskottavuus syntyy. Arvioinnissa porauduttiin syvälle niin yrityksen tarkoitukseen, tuotteisiin kuin ihmisiinkin.
”Kun erityispiirteemme alkoivat kirkastua, brändipersoonaa lähdettiin konkretisoimaan peilaamalla sitä brändien arkkityyppeihin ja tunnettujen yritysten brändeihin”, Viita kertoo.
Ja sitten seurasi yllätys. Hedengren Securitystä löytyi yllättäen hyvin paljon samoja piirteitä kuin kahdesta varsin erilaisesta brändistä ja niitä kuvaavista arkkityypeistä.
”Analyysin mukaan brändipersoonamme on sekoitus lainsuojatonta ja jokamiesmäistä arkkityyppiä. Lainsuojattomuus yhdisti analyysissä meidät Harley Davidsonin brändiin ja jokamiesmäisyys Ikean brändiin”, Viita sanoo.
Vapautta arvostava lainsuojaton
Vaikka arkkityypit ja esimerkkibrändit tuntuivat ensi alkuun hieman yllättäviltä, syvemmän tarkastelun jälkeen valinnat osoittautuivat oivaltaviksi ja todellisuutta kuvaaviksi.
Lainsuojattomuus selittyi yrityksen tavalla toimia valtavirtaa vastaan.
”Emme rakenna alan isojen toimijoiden tapaan suljettuja ekosysteemejä, vaan suosimme avoimia rajapintoja ja vapaata integraatiota. Teemme itsepäisesti myös tuotekehitystä kotimaassa ja panostamme sukupolvelta toiselle kestäviin järjestelmiin”, Viita kuvailee.
Lainsuojattomuuteen liittyi keskeisesti ajatus vapaudesta. Hedengren Securityn osalta vapaus tarkoittaa avoimen tuotekehityksen pohjalta syntyvää valinnanvapautta.
”Asiakkaamme voi rakentaa haluamansa kokonaisuuden omien tarpeidensa ja oman budjettinsa mukaan, ilman että heidän täytyy tehdä kompromisseja. Tuotekehityksen avoimuus luo mahdollisuuksia myös sidosryhmille ja auttaa koko alaa kehittymään”, Viita kiteyttää.
Luotettava arjen asiantuntija
Myös ikeamaisuus ja jokamiesmäisyys kuvaavat Viidan mielestä hyvin Hedengren Securityn toimintaa.
”Edustamme Ikean tapaan laajaa valikoimaa, yhden luukun palvelua ja vahvaa arjen osaamista. Myös meillä kustannustehokkuus, lähellä oleminen ja hyvä saatavuus nousevat merkittäviksi asiakasarvoiksi”, Viita kuvailee.
Taustalla on Viidan mukaan samanlainen, pitkän kokemuksen tuoma asiakas- ja markkinatuntemus.
”Kummankin asiakas tietää, mitä ostaa. Asiakassuhde perustuu tasa-arvoon ja suoraviivaiseen yhteistyöhön, eikä asiakkaalle koidu hankinnoissa ylimääräisiä piilokustannuksia”, Viita sanoo.
Jokamiesmäisyyteen liittyy myös turvallisuus – toiminta on läpinäkyvää ja yritys pysyy asiakkaan rinnalla vuosien ja vuosikymmenten päästäkin.
Brändivideo kiteyttää mission
Brändipersoonan konkretisoituminen kirkasti myös yrityksen mission. Se loi punaisen langan yrityksen brändivideoon.
”Missiomme oli meille jo käytännöstä tuttu, mutta brändityön kautta se sanoitettiin entistä napakammin. Haluamme luoda vapautta ja auttaa asiakkaitamme välttämään kompromisseja”, Viita kiteyttää.
Ainoa asia, joka olisi kaivannut Viidan mielestä brändivideossa enemmän näkyvyyttä on yrityksen vastuullisuus.
”Määrittelytyössä joudutaan tekemään aina valintoja. Ehkä otamme ympäristötietoisuuden ja vastuullisuustyön seuraavan markkinointivideomme kärkiteemaksi”, Viita hymyilee.
Katso yrityksen brändivideo:
