Asiakastentissä suunnittelutoimisto SSVP Finland Oy: Miksi suositte kohteissanne Hedengren Securityn turvajärjestelmiä?
Securityn Asiakastentti-palstalla avataan asiakkaiden hankintapäätösten taustoja. Sähkösuunnittelutoimisto SSVP Finland Oy kertoo, miksi yritys hyödyntää kohteissaan Hedengren Securityn järjestelmiä – ja miksi erityisesti kaksi niistä on noussut suunnittelijoiden suosikiksi.
1. Mitä yrityksenne tekee?
Olemme ketterä, Jyväskylässä sijaitseva, mutta koko Suomessa operoiva sähkösuunnittelutoimisto, jonka toimenkuvaan kuuluu sähkö-, valaistus-, turva-, yleiskaapelointi- ja tietoliikenneverkkosuunnittelu. Teemme kattavia suunnitelmia älytaloihin, aurinkoenergiakohteisiin sekä sähköautojen latausasemille – ja lisäksi konsultoimme asiakkaitamme kiinteistöautomaation tietoturva-asioissa ja teemme kiinteistöjen tietoturvatarkastuksia.
2. Keitä asiakkaanne ovat?
Asiakkaitamme ovat pienteollisuuden ja julkisenpuolen toimijat sekä yksityisasiakkaat. Suunnittelemme järjestelmiä niin uudisrakennus- kuin saneerauskohteisiinkin.
3. Mitä järjestelmiä, tuotteita tai palveluita olette hankkineet Hedengren Securityltä?
Hedengren Securityn tuotteista suosikkejamme ovat osoitteellinen yksikköakkujärjestelmä sekä Prodex FIREscape -paloturvavalojärjestelmä.
Vaihdoimme juuri kahdessa saneerauskohteessamme poistumistievalaistuksen Hedengren Securityn Neptolux-turvavalojärjestelmään. Kahteen muuhun kohteeseen, joista toinen oli pienteollisuuskohde ja toinen päiväkotikohde, suunniteltiin ja asennettiin Prodex FIREscape -järjestelmät. Myös kummankin järjestelmän kuormituslaskentataulukot ja niihin liittyvät opastukset hankittiin Hedengren Securityltä.
4. Miksi olette päätyneet Hedengrenin järjestelmiin?
Tutut, mutta vuosien varrella kehitetyt järjestelmät ovat osoittautuneet hyvin luotettaviksi. Tärkeimmät kriteerimme järjestelmien valinnassa ovat olleet niiden ominaisuudet, kotimaisuus ja toimiva tuotetuki.
Hienointa on se, että Hedengrenin yksikköakkujärjestelmä sekä Prodex FIREscape -järjestelmä voidaan yhdistää samaan KLM-kaapelointiin. Näin työmaa säästää kaapelointikuluja ja järjestelmille on vain yksi valvontakeskus ja yhteinen käyttölaite.
Osoitteellinen yksikköakkujärjestelmä on myös huollon kannalta helpompi ja edullisempi valinta kuin palonkestävällä kaapeloinnilla tehtävä järjestelmä, laite esimerkiksi kertoo itse kiinteistön ylläpidolle huollon tarpeesta. Pidämme johdotettua järjestelmää lisäksi varsin luotettavana kentän valvontatietojen siirrossa. Järjestelmään saatavilla olevaa paloilmoitintietoihin perustuvaa poistumistieopastusta ei ole kohteisiimme vielä tullut.
5. Mitkä taustatekijät määrittävät suunnittelijan järjestelmävalintoja?
Osalla tilaajista on selkeät ohjeet halutusta järjestelmästä ja sen toimittajasta. Varsinkin suuremmissa kohteissa paloilmoittimen, kulunvalvonnan ja muiden turvajärjestelmien sekä kiinteistöautomaation halutaan keskustelevan keskenään ja sopivan yhteen myös olemassa olevien järjestelmien kanssa.
6. Mitä asioita arvostatte Hedengren Securityssä?
Hedengren on ollut yhteistyökumppani jo sähköurakoinnin ajoilta ja tutut yhteyshenkilöt ovat helpottaneet kanssakäymistä. Arvostamme yrityksen kotimaisuutta ja olemme saaneet suunnittelussa hyvää ja joustavaa palvelua. Koemme, että meitä kuunnellaan ja pääsemme tarvittaessa osallistumaan myös tuotekehitykseen. Olemme esimerkiksi käyneet yhteyshenkilöidemme kanssa läpi vaikeaselkoiseksi kokemaamme akuston mitoitusta ja kuormituslaskentataulukkoa ja kertoneet omia toiveitamme tämän kohdan muokkaamiseen.
Asiakkailtamme ei ole tullut koskaan jälkikäteen sanomista, mikä kertoo järjestelmien toimivuudesta myös pitkällä tähtäimellä.
7. Mikä merkitys suunnittelijan osaamisella on turvajärjestelmän hankinnassa ja hankinnan kannattavuudessa?
Suunnittelijan osaamisella on ratkaiseva rooli. Asiakaan toiveiden kartoitus ja sopivan järjestelmän räätälöinti vaativat laajan tuntemuksen erilaisista järjestelmistä. Hyvä ammattitaito myös helpottaa ja nopeuttaa järjestelmien suunnittelua. Samoin keskustelut toimittajan kanssa helpottuvat, kun suunnittelijalla on hyvät lähtötiedot. Kaikkea ei voi kuitenkaan osata, joten tarvittaessa turvaudumme laitetoimittajien osaamiseen.
8. Millaista tuotetukea, koulutusta tai informaatiota kaipaatte järjestelmätoimittajilta?
Toimittajilta saatava opastus ja tuotemarkkinointi on tärkeää. Hedengren Securityltä järjestelmien ominaisuuksiin liittyvää opastusta on tullut riittävästi. Nyt korona-aikana on informaatiota tullut hyvin myös etäyhteyksillä. Meille keskeisintä ovat hyvät suunnitteluohjeet mallien kanssa, joista saa hankittua järjestelmien perustiedot. Tärkeitä ovat myös mediapankeista löytyvät esitelehdet kytkentäkuvineen. Tuote-esittelyissä ja koulutuspäivillä tapahtuvaa keskustelua järjestelmien kehittämisestä voisi lisätä – se toki vaatii myös itseltä aikaa asioihin ja eri järjestelmiin perehtymiseen.
9. Oletteko tutustuneet Hedengren Securityn uuteen adaptiiviseen paloturvavalojärjestelmään?
Tuote-esittelyissä sitä on käyty läpi, mutta emme ole vielä suunnitelleet sitä kohteisiin. Opastavana järjestelmänä se on kuitenkin houkutteleva ratkaisu esimerkiksi kouluihin tai muihin kohteisiin, joissa on paljon ihmisiä ja paniikin vaara on suuri.
Tulevaisuuden turvajärjestelmä rakentuu avoimuuden ja integraatioiden ympärille – lue artikkeli >>
Erikoiskohteen suunnittelu on usein salainen projekti – kuinka tilaaja löytää kohteeseen optimaaliset järjestelmät? – lue artikkeli >>