Asentajasta tekniseksi asiantuntijaksi – ”Isossa talossa on helppo kasvaa tehtävästä toiseen”
Yksi syy, miksi Noora Hirvonen hakeutui Hedengren Securityyn töihin oli se, että talon sisällä oli mahdollista kehittää omaa osaamista. Nyt edessä on yksi uran isoimmista askeleista – siirtyminen asentajan tehtävästä tekniseksi asiantuntijaksi tuotehallinnan tukipalveluun.
Turvallisuusalalta valmistunut Noora Hirvonen hakeutui vuonna 2011 Hedengren Securityyn töihin talon oman järjestelmäkehityksen takia. Iso ja omaa tuotekehitystä tekevä talo vaikutti tarjoavan useita mielenkiintoisia tehtäviä, joihin voisi siirtyä kokemuksen ja taitojen karttuessa.
Nyt reilut 10 vuotta myöhemmin Hirvosella on edessään uran ison muutos – siirtyminen turvalaiteasentajasta ja huoltoedustajasta tekniseksi asiantuntijaksi tuotehallinnan tukipalveluun.
”Työskentely tuotehallinnan tukipalvelussa on kiinnostanut minua jo pidemmän aikaa ja kun keväällä kuulin, että osastolle ollaan hakemassa tekijää, päätin heti hakea tehtävään”, Hirvonen kertoo.
Hakemista helpotti se, että kollegat ja esihenkilöt suhtautuivat ideaan positiivisesti ja kannustivat Hirvosta hakemaan paikkaa.
Laaja kokemus on asiakkaan etu
Hakuprosessi oli Hirvoselle samanlainen kuin talon ulkopuolelta tulleille hakijoille. Eli omat taidot joutuivat tiukkaan syyniin.
”Hakeminen tuntui lopulta kuitenkin helpoilta. Pystyn hyödyntämään tulevassa tehtävässä niin paljon nykyistä osaamista ja prosessit ovat jo osittain tuttuja. Toki uuttakin opeteltavaa tulee paljon. Olen erityisen kiinnostanut kulunvalvonnasta ja haluan oppia siitä lisää”, Hirvonen sanoo.
Asiakkailta asentajan työssään paljon positiivista palautetta kerännyt Hirvonen näkee talon sisäisten siirtymien hyödyttävän myös asiakkaita. Mitä paremmin tekijät tuntevat asiat käytännön tasolla ja ovat verkostoituneet talon sisällä, sitä tehokkaammin asiat hoituvat myös asiakkaiden suuntaan.
”Kokemukseni mukaan asiakkaat arvostavat erityisesti sitä, että he saavat selkeän kuvan aikataulutuksesta ja eri toimijoiden vastuualueista ja heidät pidetään tarkasti ajan tasalla koko projektin ajan.”
Asentajan paikka auki
Uuteen työhön siirtymistä helpottaa myös se, että Hirvonen tuntee jo useimmat tulevista kollegoistaan.
”Olen tehnyt heidän kanssaan töitä asentajana ja tiedän, että he ovat kivoja ja osaavia tyyppejä, jotka varmasti auttavat tarvittaessa”, Hirvonen sanoo.
Syksyn aikana uuteen tehtävään siirtyvän Hirvosen entiseen työpaikkaan on tällä hetkellä haku auki.
”Pääkaupunkiseudulle etsitään nyt asentajaa. Kannustan lämpimästi hakemaan avointa paikkaa – työ on ollut tosi antoisaa ja lupaan myös itse briiffata tulevaa tekijää, jos tarvetta tulee”, Hirvonen hymyilee.
